¿Vuelo retrasado o cancelado?
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1. Compensación si su vuelo es retrasado:
En la mayoría de las ocasiones la causa del retraso es: Falta de personal, Avería mecánica del avión o la Falta de avión porque sufrió un retraso en el vuelo anterior, estas causas son responsabilidad de la aerolínea y se deben principalmente a la falta de previsión. La aerolínea puede evitar pagar una indemnización si el retraso es consecuencia de una causa de fuerza mayor: mal clima, nieve, huracanes, terremotos, etc. En el caso de las huelgas es importante tener en cuenta que la compañía es solo responsable si la huelga es del personal de la aerolínea (tierra o aire) seguir leyendo
2. Compensación si su vuelo es cancelado:
Si su vuelo es cancelado y tenía previsto despegar o aterrizar en un aeropuerto de Europa, usted tiene derecho hasta 600 €. Los vuelos cancelados tienen su origen la mayoría de las veces en la falta de planificación de las aerolíneas, cuando un avión tiene un fallo se producen una serie de consecuencias encadenadas, que afectan a todos los trayectos que el avión tiene que realizar ese día.
Si la cancelación es responsabilidad de la aerolínea, además de la indemnización económica, la compañía aérea tiene la obligación de ofrecerle todos y cada uno de los siguientes derechos seguir leyendo
3. Compensación por denegación de embarque:
Se produce cuando el pasajero tiene una reserva válida para viajar y la compañía aérea rechaza su transporte. El caso más frecuente por el que los pasajeros tienen derecho a compensación es el overbooking. Las aerolíneas calculan que aproximadamente el 3-9% de los pasajeros que compran un ticket de avión por diferentes razones no acuden al aeropuerto. Para evitar que estos asientos estén vacíos, las aerolíneas venden más asientos de los que en realidad el avión dispone.
El overbooking se produce cuando hay más pasajeros que quieren volar que asientos disponibles en el avión, en este caso seguir leyendo
